Til seneste kommentar

Hvordan fungerer pengene tilbake garantien?

Om kunden har fått et resultat på 3:1 eller bedre på sin første test så kan kunden avslutte sitt abonnement og sende de ubrukte produktene tilbake til oss.

Kunden kommer da å få tilbake sine penger for sin startpakke etter at vi har mottatt returen. ( Første balansetesten og en måneds bruk av oljen er gratis)

Om kunden har brukt fler av produktene drar vi av full pris (retail pris) for de produktene som mangler i den returnerte pakken.

Pengene tilbake garantien gjelder ikke for partnere, bare for personer som er registrert som kunde hos oss med et abonnement.
Zinzino Customer Service

Kommentarer

  • Hei.

    Min test var på 3.7:1
    Jeg ønsker ikke å fortsette dette abo. Har ikke brukt 1 flaske enda og ønsker å returnere varene.

    Bente Jensen
  • Hej Bente,

    Du kan bare få pengene tillbake hvis du har 3:0:1 og du har 3.7:1.
    Hvis du vil avslutte abonnementet ditt tidlig tar vi et gebyr på 500 kroner.
    Send oss en svar med hvordan du ønsker gjøre.


    Har du flere spørsmål er du velkommen.

    Ha en fin dag videre!
    Mikaela
  • Jeg vil bryte avtalen pga manglende informasjon fra forhandler av avtalen. Får betale de kr 500,- syns ikke at det er riktig.
    Bente Jensen
  • Hei

    Takk for ditt innlegg.
    Vi legger in en avsluttende faktura på 500 kr på ditt abonnement, når denne har blitt betalt så kommer ingen videre produkter sendes ut og ditt abonnement kommer avsluttes.

    Om det er så att du ikke har mottatt korrekt informasjon fra din selger så kan du kontakte din selger angående denne saken.
    Veronica
  • Jeg har blitt trukket kr 346,- denne måneden for leveranse som skal komme i august. Kan jeg trekke fra denne?
    Bente Jensen
  • Hei

    Takk for ditt innlegg.

    Vi har nå skapt en ny faktura med ordre nr. 68957352 der vi har trukket fra ditt tidligere innbetalte beløp på kr 346. Denne faktura er sendt deg i en separat mail.

    Etter mottatt betaling av denne faktura er ditt abonnement avsluttet.

    Med vennlig hilsen
    Aina
    Zinzino Customer service

    Aina Customer Service

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle.Din e-post vises aldri offentlig.