Hva gjør jeg når min Zinzino test har feil informasjon?

Rapporter innlegg

Hei jeg har fått svar på test to, ved en feiltagelse skrev jeg 12 år jeg skulle skrive 57, men 12 år som ble registrert. Hva gjør jeg for å forandre???

0 følgere

Kommentarer

Hei Heidi

Takk for din henvendelse!

Informasjonen som registreres i forbindelse med testen brukes til å få fram statistikk. Send gjerne inn testkoden på mail til customer.no@zinzino.com med informasjon om hvilken alder som er rett, så vil vi kunne korrigere dette for deg.

Ha en fin dag videre

Med vennlig hilsen
13 Jun 2017
Hei! Jeg skal ta testen i sept. Men har bare fått den ene testen som Vivvian skulle ha igjen. Får jeg den med sending i sept? Ringte inn. og satte bestillingen på vent. Trenger ikke pakken hver mnd. Fått beskjed om ubetalt regn i august . Har ikke betalt den da jeg har igjen av pakken jeg fikk i juli. Mvh Laila Jetmundsen.
25 Aug 2020
Hei

Takk for ditt innlegg.

Test nr 2 vil bli sendt til deg etter din fjerde betalte månedsordre. Altså etter mottatt betaling av din august og september måneds innbetalinger.

Med vennlig hilsen
Aina
Zinzino Customer Support

Aina Customer Service
25 Aug 2020
Jeg betaler for sept. Jeg har ikke bruk for å få hver måned. Mvh Laila Jetmundsen.
1 Sep 2020
Hej Laila,

Tack för ditt inlägg.

Våre leveranser for abonnementskunder fungerer på følgende måte: Du vil motta en faktura hver måned, mens din leveranse vil bli sendt ut til deg annenhver måned. Når to fakturaer er betalt vil du motta dine produkter. Dette betyr at du kun betaler 47 kr for frakten per ordre, istedenfor hele fraktkostnaden. Vær oppmerksom på at du vil motta 2 måneders produkter av gangen.

Om du känner att du har för mycket produkter hemma kan vi erbjuda en paus på ditt abonnemnag mellan 1-3 månader. Detta betyder att du inte får någon leverans eller fakturor under denna period.

Ha en fortsatt trevlig dag!

MVH,
1 Sep 2020

Kundeforum fra