Kommentarer du søker har enten blitt flyttet til en ny diskusjon eller er slettet.

Hvordan finner jeg testresultatene fra min Zinzino Test?

Jeg har sendt inn test nummer to, men hørte aldri fra dere. Jeg har ingen testnummer, men et brukernavn og passord på zinzino.com
Jeg ønsker også ny utskrift av første test-
Tone Iren Gabrielsen Anmeld upassende innhold

Kommentarer

  • Hei Tone Iren

    Takk for din henvendelse!

    For at du skal få tilgang til informasjon om ditt testresultat behøver du ha test id-en som fulgte med i pakken. Har du eller din partner tatt vare på denne? Eller har dere registrert denne sammen med en mailadresse på www.zinzinotest.com? Ettersom testen er anonym, er denne testen ikke knyttet til et kundenummer eller navn, kun til et test-id.  

    Vennligst vend tilbake til oss dersom du har flere spørsmål vedrørende din test-id eller ditt testresultat.

    Ha en fin dag videre!

    Med vennlig hilsen
    Ida Partner Support
  • Hei.
    Jeg har sendt inn test nr 2. Jeg har test-ID koden, men det kommer ikke opp noe.
    Hva, hvor trykker jeg på?
    Eva B Faraasen
  • Hei Eva
    Takk for din henvendelse!

    Enkelte tester kan det ta opp mot 5 uker å analysere fra datoen de er sendt inn til Vitas per post. Dersom du fremdeles ikke får opp ditt resultat ved å trykke på Send eller First time? Register here www.zinzinotest.com, så send gjerne en mail til customer.no@zinzino.com med din test-id slik at vi kan se nærmere på dette. Opplysninger vi trenger i mailen:

    • Test-id (Bilde av orginalpapiret om mulig)
    • Ditt kundenummer
    • Dato for innsending av test
    • Informasjon om det var nok blod på testen og frimerke på konvolutten.
    Ha en fin dag!

    Med vennlig hilsen
    Ida Partner Support

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle.Din e-post vises aldri offentlig.