Spørsmål og svar angående prisøkning 2022

Q - Vil jeg bli påvirket av prisøkningen?
A - Hvis abonnementet ditt er innenfor bindingstiden, vil du ikke bli påvirket av prisøkningen før bindingstiden er over. Hvis abonnementet ditt ikke er bundet, vil du bli påvirket av prisøkningen fra 3. oktober 2022

Q - Hvordan vet jeg om abonnementet mitt er innenfor bindingstiden?
A - Bindingstiden er 6 månedlige innbetalinger i tillegg til startpakken, her kan du trykke for å se hvordan du kan se hvor mange innbetalinger du har gjort. Husk at dersom du legger inn separate bestillinger i tillegg til abonnementet, vil disse ikke være inkludert i bindingstiden.

Q - Hvordan kan jeg se hvilke produkter jeg abonnerer på?
A - Du kan se denne informasjonen på forskjellige måter. For eksempel på din faktura, ordrebekreftelse eller ved å logge inn på din kundekonto. Her kan du se hvordan du logger inn på kontoen din. Etter å ha logget inn, klikk på Abonnement. Her kan du se produktet/produktene du har på ditt abonnement.

Q - Hvorfor har dere foretatt en prisøkning?
A - Årsaken er dagens verdenssituasjon med økt inflasjon, valutasvingninger og høyere frakt- og råvarekostnader. Vårt mål er, som alltid, å fortsette å levere og utvikle de individualiserte, vitenskapelig beviste produktene som har blitt vårt kjennetegn.

Q - Hvordan logger jeg på kundekontoen min?
A - Du gjør dette ved å besøke nettstedet vårt www.zinzino.com. Du klikker på logg inn, fyller inn kundenummer og passord. Du kan lese mer om dette her.

Q - Hvor kan jeg finne prisliste i ulike valutaer?
A - Her har vi linket til de ulike valutaene


Zinzino Customer Service

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle.Din e-post vises aldri offentlig.