Når får jeg min leveranse fra Zinzino?
Jeg har fått faktura som jeg mener ikke er riktig. Fikk en bekreftelse på mail, fra dere når jeg hadde betalt FORRIGE , om at nå var forsendelsen på vei. Skulle mottas om 10 dager. Derfor lurer jeg på om dette er riktig. Hvis det er riktig at jeg skal betale enda en FØR jeg får ny leveranse, ber jeg om en tilbakemelding på dette. Ber dere også om å endre/ se på teksten i disse mailene, som da kommer mellom to betalinger, og som kan være svært misforstående. Hører fra dere. 😀
Følg innlegget
0
følgere
Takk for din tilbakemelding!
Vi beklager den noe misvisende teksten som sendes ut i mailen som du mottok fra oss på din faktura som var en ordre på en ikke-leveranse. Vi jobber for tiden med å finne en løsning på dette, slik at mailen som sendes ut ved en faktura med en leveranse og en faktura som ikke har leveranse ikke er den samme. Vi håper på en snarlig løsning på dette, men dessverre har vi ikke en løsning på dette for øyeblikket.
Jeg sender deg straks en mail med informasjon om din leveranseflyt, slik at vi kan se nærmere på dette.
Ha en fin dag videre 😀
Med vennlig hilsen