Kan jeg angre på kjøpet mitt?

Som forbruker har du i henhold til loven rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene og uten noen spesiell grunn. Hos Zinzino gir vi deg en utvidet angrefrist på 30 dager fra du mottok varen.

MERK: Hvis du er abonnementskunde, kan det være andre regler som gjelder for angreretten. Her kan du lese mer om bindingstiden: Hvor lang er bindingstiden for abonnementet mitt).

Når du ønsker å benytte deg av angreretten:

• Gi beskjed til Zinzinos kundeservice innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen eller en vesentlig del av den (f.eks. et brev sendt per post eller e-post). Det må fremgå tydelig at du har ombestemt deg.

• Du er ansvarlig for å holde produktet i god stand. Du kan ikke bruke det, men du kan selvfølgelig undersøke det nøye. Hvis varene er skadet, har Zinzino rett til å kreve erstatning for reduksjonen i varens verdi. Hvis varene forsvinner på grunn av uaktsomhet fra din side, mister du angreretten.

Følg lenken til kundeservice slik at vi kan hjelpe deg med abonnementet eller kjøpet ditt.