Hva gjør jeg når jeg det blir for lite blod på testpapiret?
Hei!
Jeg fikk balansetesten og -oljen i posten i går og hadde gledet meg til å ta testen nå i morrest før jeg begynte å bruke av oljen. Dessverre genererte ikke stikket hull stort nok i ringfingeren til at det kom ut nok blod, så da lurer jeg på om jeg kan få tilsendt en ny førstegangs-test? Vil helst ikke begynne med oljen før jeg har fått tatt testen.
MvhHege Gamt Landsem
Jeg fikk balansetesten og -oljen i posten i går og hadde gledet meg til å ta testen nå i morrest før jeg begynte å bruke av oljen. Dessverre genererte ikke stikket hull stort nok i ringfingeren til at det kom ut nok blod, så da lurer jeg på om jeg kan få tilsendt en ny førstegangs-test? Vil helst ikke begynne med oljen før jeg har fått tatt testen.
MvhHege Gamt Landsem
Følg innlegget
0
følgere
Takk for din henvendelse.
Vi kan dessverre ikke sende deg en ny komplett testpakke, men vi sender gjerne ut de delene som du nå trenger for å få tatt en ny test. Vi kommer til å sende ut to nye testnåler og et testpapir til deg, slik at du kan få tatt testen på nytt.
Det sendes straks ut til deg en mailbekreftelse på dette.
Ha en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Mvh
Hege
Jeg tok testen på lørdag, og fikk også lite blod til testpapiret.
Sendte inn, men hva skjer hvis det ikke er nok til å få testet ?
Blir vi kontaktet ? Ser av spørsmålet som ble stilt ovenfor at det kanskje hadde vært mulig å få tilsendt nye testnåler og testpapir ?
mvh
Nina Lindø
Takk for din henvendelse.
Om du har registrert din email, vil du bli kontaktet om det er for lite blod til testpapiret. Vi kommer da å sende deg en ny test.
Nye testnåler og testpapir vil desverre ikke hjelpe siden du allerede har sendt inn testen.
Ha en fin dag videre
Med vennlig hilsen
Aina
Zinzino Customer Service